درباره ما
حوزه فعالیت ایسوس ایران
مجموعه ایسوس ایران با سابقهای درخشان، بیش از 15 سال سابقه و تعهد به کیفیت در زمینه فروش و خدمات پس از فروش محصولات ایسوس، همواره در کنار شما بوده تا بهترینها را به شما ارائه دهد. ما با تکیه بر دانش و تجربه متخصصان خود، تلاش میکنیم تا نیازهای شما را به درستی درک کرده و بهترین راهحلها را به شما ارائه دهیم
تنوع گسترده محصولات ایسوس در دسترس شما
در فروشگاههای فیزیکی و همچنین فروشگاه اینترنتی ایسوس ایران، میتوانید طیف گستردهای از محصولات ایسوس را با قیمتی مناسب و گارانتیهای معتبر این مجموعه پیدا کنید. لپ تاپ ایسوس، مانیتور ایسوس، تبلت، موبایل، آل این وان و سایر محصولات الکترونیکی ایسوس، تنها بخشی از تنوع بالای محصولات ما هستند.
خدمات پس از فروش، ضامن رضایت شما
ما در ایسوس ایران، به جلب رضایت شما مشتریان عزیز و کاربران محترم متعهدیم. به همین منظور، در کنار ارائه محصولات باکیفیت، خدمات پس از فروش کاملی را به شما ارائه میدهیم. کارشناسان مجرب ما در واحد خدمات پس از فروش، همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه خدمات مورد نیازتان مانند تعمیر لپ تاپ ایسوس هستند.
چرا ایسوس ایران را انتخاب کنید؟
- سابقه و تجربه درخشان: بیش از 15 سال سابقه در زمینه فروش و خدمات پس از فروش محصولات ایسوس
- تنوع بسیار بالای محصولات: ارائه طیف گستردهای از محصولات ایسوس با قیمتی مناسب و گارانتیهای معتبر
- خدمات پس از فروش کامل: ارائه خدمات پس از فروش شامل تعمیرات سخت افزاری، تعمیرات نرم افزاری، نصب ویندوز، خدمات گارانتی و غیره
روشهای ارسال کالا
ما در ایسوس ایران، برای رفاه حال شما، با همکاری معتبرترین شرکتهای حمل و نقل، کالاهای شما را به صورت سریع و مطمئن به دستتان خواهیم رساند. در ادامه، روشهای ارسال متنوعی را برای ارسال کالا به سراسر ایران در نظر گرفتهایم که در پایین همین بخش به هر یک از این موارد میپردازیم.
ارسال سریع سفارشات فقط در شهر تهران با پیک موتوری:
راحتی و آسودگی خیال: با انتخاب پیک موتوری، دیگر نیازی به حضور در محل تحویل کالا و یا هماهنگیهای اضافی با شرکتهای باربری ندارید.
ارسال به شهرستان با پست پیشتاز، کالابران، تیپاکس و باربری:
ارسال سراسری به تمام نقاط ایران: ما به تمام نقاط ایران ارسال کالا داریم. فرقی نمیکند که در کدام شهر یا استان کشور ساکن باشید، میتوانید به راحتی از خدمات ارسال ایسوس ایران استفاده کنید.
تنوع در روشهای ارسال: شما میتوانید با توجه به نیاز و شرایط خود، روش ارسال مورد نظرتان را انتخاب کنید. پست پیشتاز، کالابران، تیپاکس و باربری از جمله روشهای ارسال کالا به شهرستان هستند.
روشهای پرداخت:
ما در ایسوس ایران، برای رفاه حال شما، روشهای پرداخت متنوعی را برای پرداخت وجه سفارشتان در نظر گرفتهایم.
پرداخت اقساطی:
- همکاری با ازکی وام و دیجی پی: ما با همکاری دو مجموعه ازکی وام و دیجی پی، شرایط خرید اقساطی را برای شما فراهم کردهایم. با استفاده از این روش میتوانید کالای مورد نظرتان را به صورت اقساطی و با شرایط مناسب خریداری کنید.
- وام سی: همچنین میتوانید از طریق وب سایت مجموعه وام سی برای پرداخت اقساطی و خرید از ایسوس ایران اقدام کنید.
درگاه پرداخت آنلاین:
- پرداخت مستقیم بانکی: شما میتوانید از طریق دو درگاه پرداخت مستقیم بانکی به پرداخت ملت و سامان کیش (سپ) به صورت آنلاین وجه سفارش خود را پرداخت کنید.
پرداخت از طریق کارت به کارت:
- هماهنگی با واحد فروش: در صورت تمایل به پرداخت وجه سفارش از طریق کارت به کارت، میتوانید با همکاران واحد فروش ما تماس بگیرید و هماهنگیهای لازم را انجام دهید.
پرداخت در محل (مخصوص شهر تهران):
- سهولت پرداخت برای مشتریان ساکن تهران: اگر در شهر تهران ساکن هستید، میتوانید از روش پرداخت در محل استفاده کنید. در این روش کافیست 30 درصد هزینه سفارش را پرداخت کنید و سپس محصول به همراه دستگاه کارتخوان به محل مورد نظرتان ارسال خواهد شد و شما میتوانید مابقی هزینه را به صورت حضوری پرداخت کنید.
10 روز ضمانت بازگشت کالا
شما میتوانید تا 10 روز پس از دریافت کالا، آن را به طور کامل بررسی و آزمایش کنید. در صورت وجود هرگونه مشکل نرمافزاری، میتوانید بدون هیچگونه مشکلی کالا را مرجوع کنید. اگر کالای دریافتی شما دارای ایراد ظاهری مانند شکستگی، خط و خش و … باشد، میتوانید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت آن با واحد فروش و پشتیبانی ما تماس گرفته و برای مرجوع کردن کالا هماهنگیهای لازم را انجام دهید.
تضمین بهترین قیمت برای محصولات ایسوس
- ارائه بهترین قیمت: یکی از مهمترین اصولی که ما در ایسوس ایران به آن پایبند هستیم، ارائه بهترین قیمت به مشتریانمان است. ما به شما اطمینان میدهیم که قیمت محصولات ما در مقایسه با سایر فروشگاهها، از جمله فروشگاههای اینترنتی، بسیار منطقیتر و رقابتیتر است. همچنین درنظر داشته باشید که اگر میخواهید بصورت حضوری، از ایسوس ایران خرید کنید؛ قیمت تمامی محصولات ایسوس در شعبه های ایسوس ایران یکسان بوده و با خیال راحت میتوانید خرید حضوری خود را انجام دهید.
- بازگشت وجه در صورت عدم رضایت از قیمت: اگر تا 24 ساعت پس از خرید خود از قیمت کالای خریداری شده ناراضی باشید، میتوانید با ما تماس بگیرید و در صورت عدم وجود هرگونه تغییر فیزیکی در کالا، وجه پرداختی خود را به طور کامل دریافت کنید.
شرایط استرداد و گارانتی کالا:
ما در ایسوس ایران، برای ایجاد حس اطمینان و آسودگی خاطر شما در هنگام خرید، شرایط استرداد و گارانتی آسان و شفافی را برایتان در نظر گرفتهایم.
شرایط استرداد کالا در ایسوس ایران:
- مهلت 10 روزه برای بازگشت کالا: شما میتوانید تا 10 روز پس از دریافت کالا، تحت شرایط ذکر شده آن را به ما مرجوع کنید.
- تعویض با مدل مشابه یا بالاتر: کالای مرجوعی شما با یک کالای جدید و مشابه تعویض خواهد شد. در صورت تمایل میتوانید با پرداخت مابهالتفاوت، کالای مرجوعی را با مدلی بالاتر تعویض کنید.
- سلامت ظاهری و فنی کالا: کالای مرجوعی باید از نظر ظاهری و فنی سالم باشد. در غیر این صورت، امکان مرجوع و تعویض آن وجود نخواهد داشت.
فروشگاه ایسوس ایران با توجه به فعالیت در کشور ایران، در کنار قوانین فوق، به قوانین حاکم بر بازار کشور که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت و نهاد های حکومتی تصویب شده است، پایبند بوده و تمامی فعالیت های خود را مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می دهد.