در ماه های اخیر بازار سخت افزار با نوسان شدید قیمت روبه رو شده و گران شدن حافظه رم باعث شده این قطعه کوچک اما ضروری به هدف تازه ای برای سارقان تبدیل شود. گزارش های کاربران نشان میدهد که حتی بسته های کوچک حافظه نیز در مسیر ارسال در امان نیستند و احتمال سرقت رم نسبت به گذشته بیشتر شده است. در یک نمونه جنجالی، کاربری اعلام کرد که کیتی شامل حافظه 32 گیگابایتی DDR5 را سفارش داده اما زمان تحویل تنها یک جعبه خالی دریافت کرده است. با ایسوس ایران همراه باشید.
جعبه خالی به جای رم و چالش تشخیص مسولیت
ماجرا زمانی سخت تر میشود که پس از دریافت بسته خالی، اختلاف میان فروشنده و شرکت حمل و نقل آغاز میگردد. در نمونه یاد شده، سابقه مرسوله نشان داده بود که بسته بامداد و با امضایی نامعتبر تحویل شده اما خریدار چنین دریافتی را رد کرده است. گزارش های منتشر شده در سایت های معتبر سخت افزاری نیز نشان میدهد این اتفاق محدود به یک کشور یا یک منطقه نیست و موارد مشابه بارها از سوی کاربران گزارش شده است. برخی خریداران گفته اند جعبه های آنها پیش از رسیدن دستکاری شده یا محتویات آن با کالاهای بی ارزش جایگزین شده است. در میان همه این مشکلات، خرید قطعات سخت افزاری برای بسیاری از کاربران با ریسک بیشتری همراه شده چون فروشنده معمولا درخواست گزارش پلیس میکند و شرکت پستی نیز بر ثبت تحویل تاکید دارد و تعیین مسولیت واقعی کار ساده ای نیست.
تاثیر گران شدن قطعات سخت افزاری بر روند اسمبل سیستم
افزایش قیمت ها تنها هزینه نهایی خرید را بالا نمیبرد بلکه کل فرآیند ارتقا یا اسمبل سیستم را تحت تاثیر قرار میدهد. کاربری که در حال آماده سازی یک سیستم جدید است معمولا چند قطعه را همزمان سفارش میدهد و گم شدن تنها یک قطعه مانند رم میتواند برنامه او را کاملا متوقف کند. نبود رم یعنی سیستم روشن نمیشود و اگر قطعات بزرگ تری مانند CPU یا GPU در این میان ناپدید شوند، خریدار با کیس نیمه کاره و زمان محدود برای عودت سایر قطعات روبه رو میگردد. همانطور که اخیرا نیز یک کاربر به جای کارت گرافیک انویدیا آجر تحویل گرفته بود.در شرایط فعلی که فشار اختلال زنجیره تامین و گران شدن قطعات سخت افزاری همزمان رخ میدهد، خریداران برای جلوگیری از هزینه های اضافی مجبورند پیش از ثبت سفارش ریسک های ارسال را جدی تر در نظر بگیرند.
راهکارهای کاهش ریسک هنگام دریافت بسته
خریدارانی که با تجربه های ناخوشایند دریافت بسته خالی روبه رو شده اند معمولا در سفارش های بعدی دقت بیشتری به خرج میدهند. بسیاری از آنها ترجیح میدهند کالاهای حساس را در مراکز تحویل امن دریافت کنند تا احتمال دستکاری بسته کمتر شود. عده ای دیگر فرآیند دریافت را ثبت ویدیو میکنند تا اگر مشکل یا اختلاف نظر پیش آمد بتوانند مدارک معتبر ارائه کنند. همچنین استفاده از روش های پرداختی که امکان ثبت شکایت و دریافت بازگشت وجه را فراهم میکند به خریداران کمک میکند در صورت بروز خطا یا سرقت، مسیر پیگیری ساده تری داشته باشند. با آگاهی از خطر سرقت رم و توجه به کنترل بسته هنگام دریافت، خریداران میتوانند احتمال روبه رو شدن با یک جعبه خالی را تا حد زیادی کاهش دهند و تجربه مطمئن تری از خرید انلاین داشته باشند.
