بعد از مدتی که در پی توقف فروش لپ تاپ های ایسوس و ایسر در آلمان، دسترسی به وب سایت های رسمی این دو شرکت دچار اختلال شده بود؛ حالا شرایط تغییر کرده و سایت ها دوباره به حالت عادی برگشته اند. این اتفاق برای کاربرانی مهم است که در روزهای قطعی، برای کارهای ضروری مثل دریافت فایل های پشتیبانی مشکل داشتند. در چنین شرایطی، بازگشت ایسوس و ایسر به آلمان فقط یک خبر کوتاه نیست، چون نشان می دهد حداقل بخش آنلاین و خدمات پایه دوباره فعال شده است. با ایسوس ایران همراه باشید.
سایت برند های ایسوس و ایسر در آلمان بعد از آنلاین شدن چه شکلی است؟
گزارش های منتشر شده می گویند وضعیت بازگشت برای این دو برند دقیقا یکسان نیست. وب سایت آلمانی ایسوس تقریبا به طور کامل بازیابی شده و صفحه آلمانی برند دوباره بارگذاری می شود. بخش های پشتیبانی هم فعال هستند و امکان دانلود درایورها، بايوس و سایر فایل های ضروری وجود دارد. با این حال، یک تغییر مهم در منوی اصلی دیده می شود. ایسوس دسته های لپ تاپ و دسکتاپ را که از گروه های درگیر در پرونده بودند، فعلا از منوی اصلی حذف کرده است. در طرف مقابل، وب سایت آلمانی ایسر هنگام ورود صفحه ای را نشان می دهد که پیام تعمیرات دارد و همزمان یک پیوند به بخش پشتیبانی ارائه می کند. فروشگاه ایسر در آلمان هم دوباره آنلاین شده، اما موجودی محصولات کاهش یافته و یک پیام سراسری توضیح می دهد بعضی تولیدات فعلا در آلمان در دسترس نیستند، بنابراین اطلاعات آن مدل ها در حال حاضر روی سایت دیده نمی شود. در همان پیام تاکید شده اگر کاربر از چنین دستگاهی استفاده می کند، دریافت به روزرسانی های نرم افزاری آینده ادامه خواهد داشت و بسیاری از محصولات دیگر هنوز برای خرید وجود دارند. این وضعیت روی تصمیم کسانی که دنبال خرید لپ تاپ ایسوس یا ایسر از مسیرهای رسمی هستند هم اثر می گذارد، چون فعلا عرضه مستقیم لپ تاپ ها و کامپیوترهای رومیزی در وب سایت رسمی، مثل قبل انجام نمی شود.
دعوای حقوقی با نوکیا و دلیل محدود شدن فروش مستقیم
ریشه ماجرا به دعوای حقوقی با نوکیا برمی گردد. هر دو شرکت تایید کرده اند که طبق دستور دادگاه، دیگر فروش مستقیم محصولاتی را که ناقض حقوق اختراع نوکیا تشخیص داده شده اند انجام نخواهند داد. در عین حال گفته شده خرده فروشی ها فعلا تحت تاثير اين راي قرار نگرفته اند و پشتیبانی از مشتریان آلمانی ادامه پیدا می کند. بخش فنی پرونده روی استاندارد کدگذاری ویدیویی HEVC متمرکز است که با نام H.265 هم شناخته می شود و نوکیا مالک پتنت این فناوری محسوب می شود. دادگاه در آلمان حکم داده برای ادامه فروش و واردات دستگاه ها باید مجوزهای لازم خریداری شود. این پرونده روی یک محصول خاص قفل نشده، اما در عمل لپ تاپ ها و سیستم های دسکتاپ به دلیل پشتیبانی از HEVC بیشتر تحت تاثیر قرار گرفته اند، در حالی که قطعاتی مثل کارت های گرافیک از این محدودیت ها در امان مانده اند.
جمع بندی
در مجموع، سایت برند های ایسوس و ایسر در آلمان دوباره در دسترس هستند و بخش پشتیبانی نفس تازه ای گرفته، اما حذف بعضی دسته بندی ها و محدود شدن فروش مستقیم نشان می دهد اثرات پرونده هنوز باقی است. تا زمانی که موضوع مجوزها نهایی نشود، احتمال ادامه این وضعیت وجود دارد.
