نمایندگی ایسوس

گارانتی اصلی ایسوس: نمایندگی ایسوس یا فروشنده اصلی ایسوس در حقیقت فروشندگانی هستند که به صورت مستقیم با ایسوس و نمایندگان آن فعالیت کرده و محصولات این برند را با گارانتی اصلی و به صورت اورجینال به مشتریان عرضه می کنند. این نمایندگان با توجه به ارتباط با برند و شرکت های ارائه کننده گارانتی، محصولات اصلی را با گارانتی معتبر و اصلی آن ارائه داده و به همین دلیل خرید از نمایندگی ایسوس به کاربران پیشنهاد می شود.
نمایندگی ایسوس در بحث خدمات پس از فروش و گارانتی نیز شامل مراکز ارائه خدمات شرکت های گارانتی است که با توجه به نوع نماینده و البته شرکت ارائه کننده خدمات گارانتی، می تواند در بخش های مختلفی از کشور ایران حضور داشته باشد. گارانتی یکپارچه ایسوس که در قسمت های بعدی به آن خواهیم پرداخت، با تلفیق شبکه های گسترده تعمیرات و خدمات پس از فروش سعی کرده تا بهترین پوشش را برای کاربران ایرانی در زمینه خدمات گارانتی لپ تاپ ایسوس فراهم کند.

گارانتی تعویض ایسوس ایران چیست؟

سوال بسیاری از کاربران هنگام خرید این است که گارانتی تعویض ایسوس ایران چیست؟

گارانتی تعویض ایسوس ایران، مهلتی 14 روزه برای تعویض کالای معیوب بوده که هنگام خرید حضوری یا اینترنتی برای کالای مشتریان عزیز فعال می شود. زمان شروع این گارانتی از تاریخ خرید و دریافت محصول توسط کاربران بوده و به مدت 14 روز در صورت بروز ایرادات نرم افزاری و یا سخت افزاری و مراجعه به مرکز ایسوس ایران، می توانند از آن بهره مند شوند.

در ابتدا این شبه را رفع کنیم که این گارانتی خارج از موضوع گارانتی محصولات ایسوس بوده که همان گارانتی یکپارچه ایسوس است.

شرایط این گارانتی به این گونه است که در صورت بروز مشکلات نرم افزاری مثل مشکل درایور یا ویندوز و … با مراجعه به مرکز خدمات گارانتی نرم افزاری ایسوس، ابتدا کارشناسان ما سعی در رفع مشکل کرده و سپس در صورت عدم رفع مشکل، دستگاه شما با نمونه مشابه تعویض شده و در صورت نبود مدل مشابه، با دریافت مابه التفاوت مدل بالاتری به شما ارائه می شود.

در مورد مشکلات و ایرادات سخت افزاری نیز پس از تایید متخصصان سخت افزار ایسوس ایران، کالای شما با با نمونه مشابه تعویض شده و در صورت نبود مدل مشابه، با دریافت مابه التفاوت مدل بالاتری به شما ارائه می شود. همچنین در طول مدت 14 روز گارانتی تعویض، اگر نیاز به استفاده از گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس را پیدا کردید، این خدمت توسط ایسوس ایران برای شما انجام می شود.

گارانتی لپ تاپ ایسوس

گارانتی لپ تاپ ایسوس (گارانتی laptop asus) یکی از مسائل مهمی است که خریداران حتما در زمان خرید باید از حضور آن و اصلی بودن این خدمت اطمینان حاصل کنند. دلیل این امر در کنار هزینه های بالای تهیه محصولات و زمان استفاده شده توسط کاربران برای تهیه آن، نگرانی خدمات پس از فروش و آرامش خیال کاربران است. زیرا محصولات الکترونیکی با هر دقت ساختی، ممکن است دچار مشکل شدند و در این موارد بهتر است که دستگاه تهیه شده دارای یک گارانتی معتبر و پاسخگو بوده تا هزینه صورت گرفته بدون پشتوانه نباشد.

در ایران ارائه کننده گارانتی لپ تاپ ایسوس، گارانتی یکپارچه ایسوس بوده که شامل سه شرکت حامی، سازگار و آواژنگ بوده که به صورت مشترک و با هم پوشانی یکدیگر اقدام به ارائه خدمات گارانتی و تعمیراتی برای محصولات لپ تاپ ایسوس می کنند. توجه به این نکته ضروری است که این سه شرکت گارانتی اصلی یکپارچه بوده و سایر شرکت ها در این پوشش قرار نداشته و تقلبی هستند.

گارانتی مانیتور ایسوس

گارانتی مانیتور ایسوس نیز در ایران زیر پوشش گارانتی یکپارچه قرار گرفته که در بیشتر مواقع با گارانتی حامی عرضه شده و مدت زمان پوشش گارانتی مانیتور های ایسوس 36 ماهه است. محصولات مانیتور ایسوس با توجه به نوع دستگاه از کیفیت و عمر بیشتری برخوردار بوده و در مقابل رقبا مدت زمان بیشتری را برای گارانتی در نظر میگیرند تا کاربران با خیالی آسوده اقدام به تهیه محصولات این رده از برند ایسوس کرده و تجربه بهتری را کسب کنند.
در بحث شرایط گارانتی مانیتور ایسوس، شرایط کلی که برای همه مانیتور ها در نظر گرفته شده برای این محصولات نیز صدق می کند.
محصولات تحت پوشش گارانتی یکپارچه ایسوس، توسط هر سه شرکت ارائه کننده این خدمت پوشش داده شده و به همین دلیل نگرانی از بابت تامین قطعات و البته ارائه خدمات تعمیر و گارانتی برای مشتریان باقی نمی ماند. همچنین در صورت نیاز به تعمیرات می توان از اصلی بودن قطعات و کیفیت سرویس این مراکز اطمینان کامل داشت.

گارانتی گوشی ایسوس

گارانتی گوشی ایسوس در ایران به علت عدم استقبال گسترده و همچنین خروج این برند از بازار گوشی هوشمند ایران، به صورت رسمی وجود نداشته و در حقیقت هیچ شرکتی ارائه گارانتی به این محصولات را در بازار ایران به عهده نگرفته و تمام محصولات موجود فاقد گارانتی رسمی و مورد تایید ایسوس هستند.
گوشی های ایسوس در مدت زمان حضور در بازار ایران توسط شرکت های مختلفی ارائه می شد و سری های زنفون در بازار ایران آخرین دستگاه های رسمی بودن که عرضه شده و دارای گارانتی هستند و پس از آن سری های راگ فون به صورت رسمی نتوانستند وارد کشور شوند.
گوشی های هوشمند ایسوس در دو خانواده زن بوک و راگ فون توسط ایسوس برای مخاطبین خاص این دستگاه ها طراحی و تولید شده و به بازار عرضه می شود. سری زنفون برای مخاطبین عادی و معمولی بوده و سری راگ فون نیز برای افراد حرفه ای و گیمرهای موبایلی طراحی و تولید شده است.

گارانتی متفرقه ایسوس

گارانتی متفرقه ایسوس شامل برگه گارانتی هایی است که با اسمی جعلی و حتی در مواردی جعل برگه شرکت های ارائه کننده گارانتی اصلی بوده که دلیل این امر را می توان قاچاق کالا و یا در مواردی ریپک شدن محصول دست دوم و استوک و فروش آن به عنوان محصول اصلی و نو دانست. به همین دلیل بایستی در هنگام خرید با آگاهی بیشتر و تمرکز بالاتری اقدام به انتخاب فروشندگان کرده و از مکان های مطمئن اقدام به تهیه دستگاه کنیم.
بهترین راه حل برای جلوگیری از رخ دادن چنین مسئله ی مهم و دردسر سازی، خرید از مراکز معتبر ایسوس است. همانطور که پیشتر گفتیم مراکز نمایندگی ایسوس با توجه به ارتباط مستقیم با برند ایسوس و شرکت های ارائه کننده گارانتی، اقدام به عرضه محصولات اصلی با گارانتی معتبر و یکپارچه می کنند که قابلیت اتغلام داشته و مشتریان می توانند پیش از خرید استعلام های لازم را دریافت کنند.

گارانتی اصلی لپ تاپ ایسوس

گارانتی اصلی لپ تاپ ایسوس در بازار ایران طی سالیان گذشته همیشه در حال دست خوش و تغییر شده تا بهترین شرکت ها ارائه این خدمت مهم و حیاتی را برای کاربران این برند محبوب را در دست گرفته و به آنها خدمات مربوط به گارانتی و تعمیرات لپ تاپ را ارائه کنند.
در حال حاضر گارانتی اصلی محصولات لپ تاپ ایسوس در دست سه شرکت سازگار، حامی (ویستا) و آواژنگ است که به صورت یکپارچه و پیوسته به لپ تاپ های ایسوس ارائه خدمات داده و ارائه کننده گارانتی محصولات این برند تایوانی هستند.
در بازار گارانتی های تقلبی دیگری نیز عنوان می شود اما به خاطر داشته باشید که تنها ارائه کننده گارانتی رسمی لپ تاپ ایسوس در ایران، گارانتی یکپارچه ایسوس که شامل سه شرکت سازگار، حام و آواژنگ است، بوده و سایر شرکت ها و افرادی که ادعای گارانتی اصلی را دارند، در حال کلاهبرداری و ارائه اطلاعات غلط به مشتریان هستند.

گارانتی چیست؟

گارانتی چیست؟ این سوالی است که اکثر کاربران هنگام خرید از فروشندگان و یا کارشناسان فروش وب سایت ایسوس ایران می پرسند.
کلمه ی گارانتی یا وارانتی تعهدی است که شرکت گارانتی کننده یا فروشنده محصول به خریدار داده و به مانند یک قرارداد است که در طول مدت آن در صورت خرابی و یا مشکل در دستگاه یا خدمت خریداری شده، شخص گارانتی کننده موظف به تعمیر و در صورت نیاز، تعویض آن خواهد بود. معمولا مدت زمان گارانتی بسته به محصولی که خریداری می کنید و شرکت گارانتی کننده متفاوت است.
در حقیقت گارانتی مانند یک تعهد نامه بین مشتری و شرکت ارائه کننده آن است که طی آن کاربران برای مدتی مشخص ( برای مثال 18 ماه ) از پشتیبانی خدمات گارانتی شرکت در ارتباط با محصول خود بهره مند خواهند بود. همچنین در برخی از گارانتی ها مثل گارانتی یکپارچه ایسوس، در کنار گارانتی اصلی، کاربران قادر به دریافت گارانتی حوادث غیر مترقبه نیز خواهند بود که پوشش کامل تری نسبت به گارانتی های معمولی و غیر اصلی ( تقلبی) دارد.

بهترین گارانتی لپ تاپ

بهترین گارانتی لپ تاپ یا بهترین گارانتی نوت بوک، شامل بهترین ارائه کننده خدمات پس از فروش، گارانتی و تامین قطعات مورد نیاز دستگاه در هنگام تعمیر است که برای هر برندی این موضوع متفاوت و منحصر به فرد است. با توجه به مقبولیت برند ایسوس و همچنین پایگاه هواداران گسترده این برند، ارائه بهترین گارانتی برای محصولات ایسوس یکی از دغدغه های اصلی این برند در بازار ایران است که باعث شده تحقیقات و تفکرات زیادی در پس این موضوع صورت گرفته و ایسوس با احتیاط و دقت بیشتری اقدام به انتخاب شرکت های ارائه کننده این خدمات به عنوان پارتنر خود کند.
شرککت های سازگار، حامی و آواژنگ با داشتن همکاری نزدیک و حرفه ای با شرکتا یسوس، در ایران توانسته اند بهترین گارانتی لپ تاپ ایسوس را ارائه کرده و به این شیوه بهترین خدمات را در اختیار کاربران این برند محبوب قرار داده تا رضایت مخاطبین ایسوس را به صورت کامل جلب کنند.

معتبرترین گارانتی لپ تاپ ایسوس

معتبرترین گارانتی لپ تاپ ایسوس یا گارانتی اصلی لپ تاپ ایسوس در ایران گارانتی یکپارچه ایسوس است. شرکت ایسوس سعی کرده تا با ایجاد شرایطی مناسب برای کاربران ایرانی، ضمن ارائه محصولات خود در بازار، امکان بهره برداری از خدمات گارانتی و پس از فروش خوبی را ارائه کند.
با توجه به این موضوع ایسوس در چند دهه فعالیت خود در بازار ایران همیشه در حال پایش و جستجو برای بهترین شرکای تجاری ارائه دهنده خدمات گارانتی بوده تا بتواند بهترین خدمات را از طریق این سازمان ها به کاربران برند خود در ایران ارائه کرده و از سویی رضایت مشتریان خود را نیز جلب کند.
در ایران معتبرترین و البته اصلی ترین گارانتی لپ تاپ ایسوس، گارانتی یکپارچه ایسوس است که متشکل از شرکت های سازگار، حامی و آواژنگ بوده که هر سه شرکت به محصولات ایسوس تحت پوشش این گارانتی ارائه خدمات گارانتی و تعمیرات را انجام داده و یکدیگر را پوشش می دهند.

گارانتی یکپارچه ایسوس

گارانتی یکپارچه (سازگار، حامی(ویستا) و آواژنگ) چیست ؟ (پوشش یکپارچه ایسوس) خدمتی نوین از برند ایسوس بوده تا مشتریان این برند با خاطری آسوده و البته پشتوانه قوی به سراغ خرید محصولات این برند رفته و بهترین دستگاه را برای رفع نیاز های خود انتخاب و از سه گارانتی سازگار، حامی و آواژنگ خریداری و استفاده کنند.
گارانتی یکپارچه ایسوس در حقیقت یک سرویس جامع برای ارائه خدمات به لپ تاپ های برند ایسوس و دریافت سرویس گارانتی و خدمات پس از فروش این محصولات در بازار ایران توسط ایسوس و شرکای این برند در ایران راه اندازی شده و در حال ارائه خدمات به مشتریان این برند است.
بزرگترین نکته مثبت درباره این پوشش یکپارچه، هم پوشانی این سه شرکت است، زیرا پوشش دهی شهر های مختلف و مراکز خدمات مختلف هر شرکت باعث می شود تا کاربران برای استفاده از گارانتی خود با کمترین دغدغه را داشته و بتوانند به راحتی از این خدمات استفاده کرده و سرویس مورد نظر خود را دریافت کنند.

گارانتی غیر اصلی یا متفرقه ایسوس

گارانتی غیر اصلی یا متفرقه ایسوس شامل گارانتی های غیر اصلی است که توسط فروشندگان و یا شرکت های متفرقه به کاربران داده شده و در مواردی نیز دیده شده که این موضوع را با عدم پاسخگویی گارانتی و عدم اهمیت این موضوع به مشتریان ارائه می کنند تا در کنار حاشیه سود بالاتر، از دستگاه فروخته شده به صورت کامل رفع تعده کرده و در نهایت با وقوع هرگونه مشکل تنها کاربران دچار مشکل شده و نه فروشنده و نه شرکت های گارانتی غیر اصلی دستگاه را نمی پذیرند.
به صورت کلی اگر شرکتی خارج از چتر گارانتی یکپارچه ایسوس ادعای ارائه خدمات گارانتی و پس از فروش را به کاربران می کند، غیر اصلی و تقلبی بوده و در حقیقت هیچ راهی برای تضمین دریافت خدمات معتبر از آن شرکت وجود ندارد. دلیل این امر همکاری مستقیم ایسوس با شرکت های ارائه کننده گارانتی یکپارچه و تامین قطعات و سخت افزار مورد نیاز آنها برای تعمیراتن و حتی دستگاه برای تعویض دستگاه های غیر قابل تعمیر بوده که شرکت ها و گارانتی های متفرقه از داشتن آن بی بهره هستند.

گارانتی یکپارچه تقلبی ایسوس

گارانتی یکپارچه تقلبی ایسوس مسئله ای نگران کننده است که هر روز بر وسعت آن افزوده شده و کاربران بیشتری در دام آن گرفتار شده و قربانی افراد سودجو می شوند. همانگونه شرکت ایسوس اعلام کرده، گارانتی یکپارچه ایسوس شامل شرکت های سازگار، حامی و آواژنگ بوده و این سه برند به صورت هم پوشانی به مشتریان خود خدمات ارائه کرده و تنها نمایندگان رسمی این برند در بازار ایران هستند.
به همین دلیل باید مطلع باشید که هر شرکت یا فردی که ادعای ارائه گراانتی یکپارچه را دارد، کاملا در حال نشر اکاذیب بوده و به غیر از سه شرکت اسم برده شده، هیچ شرکت دیگری تحت این پوشش یکپارچه یا گارانتی یکپارچه به محصولات ایسوس خدمت نداده و در حقیقت گارانتی یکپارچه تقلبی یا غیر اصلی است.
بزرگترین خطر این گارانتی ها، عدم پایبندی به شرایط و ضوابط مرسوم گارانتی ها بوده که در کنار عدم توان تهیه قطعات و تجهیزات مورد نیاز برای ارائه گارانتی و سرویس، میتواند نتایج نامطلوبی را بر تجربه مشتری بگذارد.

شرایط گارانتی لپ تاپ های ایسوس

شرایط گارانتی لپ تاپ های ایسوس شامل مواردی است که کاربران نیازمند داشتن آن ها برای استفاده از خدمات گارانتی بوده و بایستی آن ها را رعایت کنند. در ادامه موارد مهم درباره شرایط گارانتی لپ تاپ های ایسوس را برای شما شرح داده ایم.
• اگر در 7 روز اول خرید لپ تاپ ، نقص پیدا کرد ، لطفاً فاکتور معتبر خرید که شامل سریال دستگاه و مهر فروشگاه باشد و همه متعلقات ،کارتن و لوازم جانبی به همراه داشته باشید تا بعد از بررسی کارشناسان فنی و تایید شرکت سازنده برای جایگزینی دستگاه جدید همان مدل اقدام شود.
• اطلاعات داخل هارد دستگاه شامل گارانتی نمی شود و شرکت در قبال از بین رفتن اطلاعات و نرم افزارهای دستگاه هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.
• در صورتی که کالا فاقد شرایط گارانتی اما قابل تعمیر باشد پس از توافق با مشتری کالا تعمیر و هزینه آن دریافت خواهد شد.
• رفع اشکال نرم افزاری شامل هزینه می باشد. ( در صورت خرید لپ تاپ از مجموعه ایسوس ایران، این موضوع نیز توسط مجموعه ایسوس ایران تحت گارانتی نرم افزاری ایسوس ایران به صورت رایگان برای مشتریان صورت می گیرد. )
• در هنگام مراجعه، به همراه داشتن برچسب گارانتی الزامی می باشد.
• با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه، در ازای دریافت مابه التفاوت، دستگاهی با مدل مشابه به مشتری داده خواهد شد.

مواردی که شامل گارانتی ایسوس نمی شوند

مواردی که شامل گارانتی ایسوس نمی شوند در حقیقت مشکلات و آسیب هایی هستند که به صورت عمدی یا در اثر بلایای طبیعی رخ داده و به همین دلیل مجموعه گارانتی کننده مسئولیتی در قبال ارائه خدمات به آن دستگاه ندارد. در ادامه شرایط و ضوابط مواردی که شامل گارانتی ایسوس نمی شود را برای شما کاربران گرامی شرح داده ایم تا با مطالعه آن، نسبت به این موضوع آگاه شده و از آنها دوری کنید.
• مخدوش بودن کارت گارانتی، هولوگرام و شماره سریال محصول
• عدم تطابق سریال کارت گارانتی با سریال محصول
• صدمات ناشی از استفاده نامتعارف (هرگونه ضربه خوردگی، شکستگی، ترک خوردگی، تاب برداشتگی، زنگ زدگی، آسیب در حین حمل و نقل، سوختگی نوسانات برق، رطوبت، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، حرارت بالا یا هرگونه تغییر ظاهری در محصول)
• هرگونه فعالیت تعمیری توسط اشخاص ثالث
• باز شدن بدنه دستگاه به هر دلیل
• خرابی ظاهری سوکت ها و درگاه های ورودی و خروجی

نمایندگی لپ تاپ ایسوس

نمایندگی ایسوس یا فروشنده اصلی ایسوس در حقیقت فروشندگانی هستند که به صورت مستقیم با ایسوس و نمایندگان آن فعالیت کرده و محصولات این برند را با گارانتی اصلی و به صورت اورجینال به مشتریان عرضه می کنند. این نمایندگان با توجه به ارتباط با برند و شرکت های ارائه کننده گارانتی، محصولات اصلی را با گارانتی معتبر و اصلی آن ارائه داده و به همین دلیل خرید از نمایندگی ایسوس به کاربران پیشنهاد می شود.
نمایندگی ایسوس در بحث خدمات پس از فروش و گارانتی نیز شامل مراکز ارائه خدمات شرکت های گارانتی است که با توجه به نوع نماینده و البته شرکت ارائه کننده خدمات گارانتی، می تواند در بخش های مختلفی از کشور ایران حضور داشته باشد. گارانتی یکپارچه ایسوس که در قسمت های بعدی به آن خواهیم پرداخت، با تلفیق شبکه های گسترده تعمیرات و خدمات پس از فروش سعی کرده تا بهترین پوشش را برای کاربران ایرانی در زمینه خدمات گارانتی لپ تاپ ایسوس فراهم کند.

گارانتی لپ تاپ ایسوس چند سال است؟

گارانتی لپ تاپ ایسوس چند سال است؟ پاسخ کوتاه به این سوال، مدت زمان درج روی کارت گارانتی محصولات است. به صورت کلی محصولات لپ تاپ ایسوس با گارانتی یکپارچه دارای 18 ماه یا یک و نیم سال گارانتی است که از سمت یکی از سه شکرت سازگار، حامی و یا آواژنگ به کاربران ارائه شده زیر چتر پوشش گارانتی یکپارچه قرار دارد.

علت 18 ماهه بودن این گارانتی، قانون شرکت ایسوس مبنی بر ارائه این مدت زمان به عنوان زمان استاندارد گارانتی لپ تاپ ایسوس بوده و در قدم بعدی پوشش حوادث غیر مترقبه از فروردین 1401 برای محصولات ایسوس که از همین تاریخ شروع گارانتی خورده اند، فعال شده که مدت زمان آن 2 سال بوده تا ضمن پوشش بیشتردستگاه، آسودگی خیال بیشتری را برای کاربران فراهم کند.

دقت کندی که پوشش گارانتی پایه با گارانتی ADP یا حوادث غیر مترقبه متفاوت بوده و دو مقوله کاملا جداگانه از یک دیگر هستند.

گارانتی مادام العمر چیست

گارانتی مادام العمر چیست؟ گارانتی مادام العمر در حقیقت همان Lifetime warranty است که برای محصولات مختلفی کاربرد دارد. این نوع از گارانتی در اصل برای قطعاتی است که میزان عمر کارکرد مفید آن بسیار بالا بوده و با توجه به کیفیت ساخت و قطعات به کار رفته در آن ها، احتمال خرابی یا سوختن بسیار پایینی دارند و به همین دلیل این نوع از گارانتی برای این محصولات در نظر گرفته می شود.
برای مثال گارانتی قطعه ای همانند رم کامپیوتر مادام العمر است. علت این موضوع آمار بسیار پایین خرابی یا دچار مشکل بودن این قطعه است. بنابراین شرکت های تولید کننده و نمایندگان گارانتی آن ها این محصولات را به صورت مادام العمر گارانتی کرده و به کاربران ارائه می کنند.
اما در مورد محصولات ایسوس با توجه به نوع قطعات و همچنین عمر مفید دستگاه هایی مثل لپ تاپ و تبلت، امکان ارائه گارانتی مادام العمر برای دستگاه ها وجود نداشته و به همین خاطر در محصولات ایسوس شاهد گارانتی مادام العمر نیستیم.

شرایط ابطال گارانتی ایسوس

شرایط ابطال گارانتی ایسوس یا شرایط خارج شدن دستگاه ایسوس از گارانتی، در اصل مواردی است که در صورت رخ دادن، دستگاه ایسوس شما را از شرایط و امکان دریافت گارانتی خارج کرده و از آن لحظه هرگونه خدمت یا سرویسی که برای دستگاه شما مورد نیاز باشد، توسط شرکت های گارانتی یکپارچه با دریافت هزینه، خدمات مورد نیاز به دستگاه شما ارائه خواهد شد.
بسیاری از گارانتی ها شرایط استاندارد و جهانی برای ابطال گارانتی دارند و این موضوع در ایران نیز صدق می کند. گارانتی یکپارچه ایسوس که توسط سه برند گارانتی معتبر و قدرتمند ایجاد شده، شرایط مربوط به این موضوع را برای کاربران در کارت گارانتی توضیح داده که به شرح زیر است:
• مخدوش بودن کارت گارانتی، هولوگرام و شماره سریال محصول
• عدم تطابق سریال کارت گارانتی با سریال محصول
• صدمات ناشی از استفاده نامتعارف (هرگونه ضربه خوردگی، شکستگی، ترک خوردگی، تاب برداشتگی، زنگ زدگی، آسیب در حین حمل و نقل، سوختگی نوسانات برق، رطوبت، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، حرارت بالا یا هرگونه تغییر ظاهری در محصول)
• هرگونه فعالیت تعمیری توسط اشخاص ثالث
• باز شدن بدنه دستگاه به هر دلیل
• خرابی ظاهری سوکت ها و درگاه های ورودی و خروجی

زمان استفاده از کارت گارانتی برای باتری لپ تاپ ایسوس چه قدر است؟
زمان استفاده از کارت گارانتی برای باتری لپ تاپ ایسوس چه قدر است؟ این سوال بسیاری از کاربرانی است که با مرکز خدمات ایسوس یا کارشناسان فروش ایسوس ایران در میان میگذارند. برخی از کاربران استفاده های سنگین و مکرری از لپ تاپ های خود و باتری آن ها داشته و نگران کوتاهی عمر یا دچار مشکل شدن سلول های باتری دستگاه های خود هستند.
با توجه به میانگین کاری باتری های موجود در هر لپ تاپ می توان گفت در صورت استفاده صحیح از آن ها و شارژ و تخلیه شارژ صحیح و اصولی می توان مدت زمان زیادی را برای عمر آن ها در نظر گرفت و به فعالیت با دستگاه پرداخت، حال آنکه در صورت خرابی باتری به صورت کارخانه ای (در موارد بسیار نادر) می توان به سلول های باتری شک کرد و در صورت نیاز اقدام به تعویض آن توسط شرکت ارائه کننده گارانتی نمود.
مدت زمان قابل استفاده از کارت گارانتی برای باتری لپ تاپ ایسوس، همان مدت گارانتی کلی دستگاه است که روی کارت گارانتی محصول درج می شود.

گارانتی آواژنگ

آواژنگ در بیست سال گذشته با ارائه خدمات پس از فروش و تعمیرات به صورت حرفه ای به مشتریان برند ایسوس، توانسته اعتماد و اطمینان کاربران این برند را کسب کرده و هم اکنون یکی از سه عضو گارانتی یکپارچه محصولات ایسوس در ایران است.

آواژنگ فعالیت و خدمات خود را از سال 1372 با ثبت رسمی مجموعه خود آغاز کرد و در سال 1378 به صورت رسمی شبکه خدمات پس از فروش خود را کامل ساخت. این تکمیل شدن باعث شده تا امروز با ده ها دفتر نمایندگی و بیش از صد نماینده فروش، آواژنگ به عنوان یکی از گسترده ترین شبکه های خدمات پس از فروش محصولات ایسوس در ایران قرار گیرد.

شرکت آواژنگ خدمت دهی به محصولات ایسوس را در قالب برنامه گارانتی یکپارچه (آواژنگ سازگار حامی) به کاربران و مشتریان این برند تایوانی ارائه داده و به محصولات گارانتی شده توسط دو شرکت دیگر در قابل پوشش یکپارچه خدمات رسانی می کند.

جهت مشاهده شرایط گارانتی و آدرس تعمیرات به صفحه گارانتی مراجعه کنید.

گارانتی سازگار

گارانتی سازگار ارقام با سابقه بیش از 3 دهه ارائه خدمت به مشتریان، از برند های معروف گارانتی در بازار ایران بوده و عضو رسمی شورای عالی انفورماتیک کشور و انجمن نظام صنفی رایانه ای است که باعث شده به عنوان یکی از سه عضو گارانتی یکپارچه محصولات ایسوس در ایران انتخاب شود.

شرکت سازگار ارقام از سال 1369 فعالیت رسمی خود در بازار را آغاز نمود و به عنوان یکی از با سابقه ترین شرکت های ارائه دهنده خدمات گارانتی در بازار کشور شناخته شده است.

شرکت سازگار ارقام با داشتن نمایندگی های گسترده در شهرهای مهم کشور و امکاناتی مثل ارائه دستگاه امانی در زمان تعمیر یا تعویض شام گارانتی، تعویض محصول مشتری با محصول نو سعی در ایجاد ارزش و متمایز کردن خود کرده است.

جهت مشاهده شرایط گارانتی و آدرس تعمیرات به صفحه گارانتی مراجعه کنید.

گارانتی حامی

حامی که از سال 1391 فعالیت خود را به عنوان گارانتی و خدمات پس از فروش برند های معروف و معتبر در بازار ایران آغاز کرد و در حقیقت جایگزین گارانتی ویستا سابق شده که در حال حاضر یکی از سه عضو گارانتی یکپارچه محصولات ایسوس در ایران است .

گارانتی حامی که خدمتی از شرکت حامی خدمات رایانه و همراه پارت است، در سال 1391 ثبت شده و خود را به عنوان اولین شرکت پیشرو در حوزه خدمات پس از فروش کشور معرفی می کند که از برای اولین بار در ایران به ارائه این خدمات می پردازد.

شرکت حامی با ارائه خدمات پس از فروش ایسوس در ایران شناخته شده است و با ارائه تشخیص رایگان (اعلام مشکل و هزینه به مشتری و واگذاری تصمیم به تعمیر شدن دستگاه به صاحب آن)، داشتن شعب اصلی در شهرهای بزرگ و مهم ایران و بیش از 240 نمایندگی در سراسر کشور و سرعت بالای تعمیرات سعی در تمایز خود کرده است.

جهت مشاهده شرایط گارانتی و آدرس تعمیرات به صفحه گارانتی مراجعه کنید.

گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس ADP

گارانتی حوادث غیر مترقبه (ADP) به ایسوس خدمتی جدید از گارانتی یکپارچه ( سازگار، حامی، آواژنگ ) بوده که برای رفاه حال مشتریان و همچنین آرامش خیال کاربران محصولات ایسوس، در نظر گرفته شده است. این خدمت شامل پوشش حوادث غیرمترقبه به مدت دو سال بوده که طبق شرایط زیر برای کاربران فعال می گردد.

دستگاه های شامل گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس

مشتریانی که لپ تاپ ویووبوک ( شامل سری های  TP,T,E,N,M,K,R,X )، لپ تاپ زنبوک، استودیو بوک و سری های تاف و راگ را با گارانتی یکپارچه ( سازگار، حامی، آواژنگ ) خریداری کرده و تاریخ شروع گارانتی بعد از 14 فروردین 1401 باشد، به صورت خودکار فعال خواهد شد.

شرایط کلی گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس

برای استفاده از گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس باید شرایط مخصوصی را رعایت کنید که به شرح زیر است:

• گارانتی حوادث غیر مترقبه فقط در داخل ایران فعال است.
• گارانتی حوادث غیر مترقبه تنها یک بار در هر سال ( حداکثر 2 بار پوشش در مدت 2 سال گارانتی) و در هر بار تنها برای یک قطعه قابل استفاده است.
• گارانتی حوادث غیر مترقبه فقط برای کاربران نهایی که دستگاه را با گارانتی یکپارچه ( سازگار، حامی، آواژنگ ) خریداری می کنند، در داخل ایران قابل استفاده است.
• گارانتی حوادث غیر مترقبه شامل نوت بوک های سری تجاری مانند B و P نمی باشد.
• شرایط پوشش دهی گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس:

گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس موارد زیر را تحت گارانتی 2 ساله خود، پوشش می دهد:

• سقوط یا برخورد های دیگر
• آسیب دیدگی توسط مایعات
• نوسانات الکتریکی
• شکستگی های تصادفی
• شرایط خارج از پوشش گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس:

توجه داشته باشید که شرایط زیر خارج از پوشش گارانتی حوادث غیر مترقبه ایسوس در ایران است:

• نصب برنامه اشتباه ( یا برنامه غیر قانونی ) توسط مشتری
• دستگاه گم شده یا سرقت شده
• خسارت عمدی توسط مشتری
• از دست دادن اطلاعات در حین انتقال، بازیابی و نصب در لپ تاپ
• لوازم جانبی (شامل موس، کابل، کیف و … )
• شماره سریال غیر قابل تشخیص
• بلایای طبیعی

برای اطلاعات بیشتر درباره این گارانتی می توانید با مرکز ایسوس ایران و مراکز ارتباطی گارانتی یکپارچه ( سازگار، حامی، آواژنگ ) در ارتباط باشید.